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第两百零一章 白嫖党的狂欢
为了打开飞洲市场，各大电商平台纷纷采用“先用后付“的策略，这样越来越多的飞洲人开始尝试这种对于他们来说非常新奇的网购方式。
飞洲的消费者收到货物以后，如果发现会不会与描述不符，就可以拒绝付款，尽管这样做拉来了很多新用户尝试网购，但是问题也接踵而至。
“亲亲，这边显示你已经收到货物了哟，如果没什么问题，请您尽快点击确认收货，感谢您的光临。“非洲跨境电商的客服佳佳按照往常惯例，催促买家确认收货。
按照国内的网购平台，往往买家付款以后，货款是暂存在作为买方和卖方之间第三方的电商平台里面，只有买家点击确认收货，卖家才会真正收到货款。
如果卖家一直不点击确认收货，那么正常情况下是7~10天会确认自动收货，平台把买家事先支付的款项打给卖方。
可是问题是，从下单到物流就有3~5天的时间，如果每一笔都等着买家自动收货再等7~10天，卖家大概需要15天才能收到货款，这对他的资金压力是很大的。
卖家需要大量的货款来进货，这样才能保证下一个买家下单时能够尽快发货。
这个货款回笼的周期已变长，就会给卖方造成巨大的压力，稍微生出点什么变故，就有可能让他付不出货款，从而影响之后的订单。
而平台还会给买家规定发货时限，如果不能在一定期限内发货，买家可以要求赔偿，这样的话又是一笔很大的损失。
所以催促卖家尽快点击确认收货也是客服工作里比较重要的一部分。
“我对你们的口红一点也不满意，我拒绝付款！“远在飞洲的客户这样回复道。
自从飞洲地区采用“先用后付“以来，佳佳每天都会遇到这样的客户。
“亲亲，具体是哪一点不满意呢？“她礼貌询问道，作为一个经验老道的客服，她懂得控制自己的情绪，理智沟通寻求解决办法。
“你们的口红并没有宣传里面所说的显白效果，这根本就是虚假宣传，我要拒绝付款。“飞洲客户振振有词。
这让佳佳蚌埠住了。
你一个黑人，要什么显白效果呀？
不管是什么样的口红，也不能把你天生就黑的肤色显得很白呀！
佳佳只觉得内心是崩溃的，但还是压住了想发火的冲动：“亲亲，没有给您带来想要的效果，实在不好意思，但是小店也不容易，这边送您一张优惠券作为补偿可以吗？“
作为客服的杀手锏就是给予顾客一点优惠，从而促成订单或者是减少差评。
佳佳是个有经验的客服了，他通常会选择赠送顾客一张优惠券，因为这样既让顾客得到了实惠，又有促成下一笔订单的可能。
可是面对某些难缠的飞洲顾客时，这一招失效了。
对方直接已读不回，消失在了聊天窗口里。
反正他们是“先用后付“，随便找个什么理由说货物有问题，然后死活拒绝付款，你能有什么办法呢？
随着被“先用后付“吸引来的新用户越来越多，这样的人也不在少数，很快就形成了具有一定规模的白嫖党。
让平台和商家都蒙受了巨大的损失。
面向飞洲的跨境电商真的能赚钱吗？
每个被坑了以后的卖家都陷入了深深的怀疑当中。
企鹅旗下的jui是最先靠“先用后付“吸引顾客的，所以这个问题也越来越明显，小马哥明白，这样的白嫖党会越来越多，卖家赚不到钱纷纷撤出，那样平台售卖的品类就会减少，自己平台的竞争力也不足。
这是一个丞待解决的问题。
吸取了上次在餐厅被拍的经历，这一次小马哥决定拨打视频请教王浩。
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