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面带一丝邪魅，有时会露出恐怖的脸目，头戴白帽，身穿白衣。经常与黑无常一起出没，在人间半夜抓捕死者的鬼魂，并带入黄泉路直通阴曹地府。
白无常是指从阴间派来的，来接引阳间死去之人的使者。黑、白无常并不是因为肤色或衣着颜色的不同，而称之为白无常、黑无常的。
魂者神也，阳也，气也；魄者精也，阴也，形也。
三魂七魄，三魂有精、气、神，七魄有喜、怒、哀、乐、怨、悲、忧，身为接引阴的使者，白无常拥有勾人三魂七魄的能力，极为强悍诡异，心为善故而为白无常，而对应的黑无常，则是心面向恶。