第60章 湖里捞改制（二合一，4000字）(4/4)
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。”
林浔心想怎么个事儿，啥风气。
“你细说。”
经理先倒了一杯水给林浔，讲道，“我们店里不是以服务为主吗，但是最近有些服务员容易怠慢，导致被投诉什么的。”
“这些我们店员我们自己会说，但是有些人，我怀疑是别的火锅店来的，就用这一点故意抹黑我们，虽然没有在明面上做出什么，但是只要有人去到他们店里，就有人说我们的服务不好，然后他们的服务在提一提。”
“导致啊，损失了不少回头客，营业额也有一点下降。”
林浔喝下一杯水，眼神看向经理，“你怎么知道的。”
经理连忙拍手，“这一条街都在传呢，传我们这里以服务为主却服务不好，这样一说啊，顾客都被牵着走了。”
林浔有点料到同行会搞点事情，没想到这么快。
真的是做好就会被嫉妒啊。
不过解决事情的方式也是非常简单。
“如果真是我们自己的店员有问题，那么我们一定要提醒，如果是抹黑，那我会想办法。”
“对了，我们员工的工资是固定的吗？”
经理点头，但是又摇头，“我们是按照老板的意思，底薪加上全勤在加一些补贴什么的，已经是很好的福利了，甚至正式员工还有五险一金交，比这学院街所有店的福利都好。”
林浔感觉就是过得太舒服了，这样的工作环境下，总有人觉得拿着固定工资可以摸鱼什么的。
不过解决办法很简单。
“这样，下个礼拜开始，实行多劳多得制度，员工根据服务的人数桌数和服务态度来决定工资的上限，咱们这里不养闲人，要是服务的好，自然就是赚的多，而且实行工时底薪制，多做多得，但是每人不能一天干到死，需要进行排班调班。”